|
Blinde vurderer søksmål mot Ryanair
En gruppe med svaksynte og blinde passasjerer vurderer å gå til søksmål mot lavprisselskapet Ryanair, etter at de ble kastet av flyet de hadde bestilt billetter på. - Vi har ikke gjort noe galt, sier Ryanair.
!["[bilde]"](/images/archive/p200510211311-20898.jpg) |
|
En gruppe med ni svaksynte og blinde passasjerer ble nektet å reise med flyet de hadde booket sine billetter på (Photo: D. Pedley) | Ni svaksynte og blinde passasjerer vil trolig gå til søksmål mot lavprisselskapet Ryanair, etter at de ble kastet av flyet som etter planen skulle frakte de fra Stansted til flyplassen Treviso i Italia.
Hadde ikke gitt beskjed ?
Ifølge Ryanair ble passasjerene kastet av da de ikke hadde informert om deres ”handikap” da de bestilte reisen.
- Jeg ringte og informerte dette til Ryanair 20. januar, noe som også kan dokumenteres. Jeg ble forklart at ettersom vi ikke trengte noen hjelp, kunne vi bare bestille billettene, sier Katherine Hurst til avisen Citizen.
Ble nektet å reise...
Hos lavprisselskapet sier en talsmann at de ønsker alle uansett handikapp velkommen ombord i selskapets fly.
- Den eneste grunnen til at disse ni ble bedt om å reise med et senere fly, var at de ikke hadde gitt beskjed til flyselskapet om sitt ”handikapp”, noe de er pålagt å gjøre. Vi hadde allerede tre andre funksjonshemmede ombord, sier talsmannen fra Ryanair, som legger til at de ikke ville ha vært sikkert nok å ta med denne gruppen.
Vurderer søksmål...
Mrs Hurst sier at det hele må bero på en stor misforståelse men vil likevel vurdere å gå til søksmål mot flyselskapet.
- Ryanairs behandling av blinde er grusom. Personlig har jeg tatt ut over 6000 pund fra min lommebok, og jeg vil se at disse menneskene blir kompensert. De er sterke personer, men de har det tøft nok og man trenger ikke gjøre tingene for de enda verre, sier Hurst.
Juristen Jane Vernon fra Royal National Institute for the Blind sier at passasjerene dessverre har få rettigheter når slike hendelser oppstår. - Vi tror likevel at for de klagene vi har mottatt vedrørende Ryanair demonstrerer en hvis krenkelse og overtredelse av de siviles rettigheter, sier Vernon til avisen.
Hendelsen har nå ført til at organisasjonen ”Scope” oppfordrer til boikott av flyselskapet, samt at selskapet har blitt fjernet fra den prestisjefulle listen over selskaper som yter god service til funksjonshemmede passasjerer.
Sist oppdatert: 21.10.05 13:41
|