Boarding.no : Best i Europa – 7. plass i verden!

Lillehammer Vandrerhjem Stasjonen er best i Europa og nummer sju i verden. Det viser HiHostels kundetilfredshetsundersøkelse. - Vi er stolte over produktet vårt, og ikke minst våre ansatte som sørger for at kunden opplever god service, sier vandrerhjemmets vert Geir Evensen.

Av de 4000 vandrerhjemmene i den internasjonale vandrerhjemskjeden HiHostels, kommer vandrerhjemmet på Lillehammer best ut av alle Europeiske Vandrerhjem i HiHostels løpende kundetilfredshetsundersøkelse. Tre Europeiske vandrerhjem står på lista over de 20 beste – av dem er Lillehammer høyest rangert!

Lillehammer Vandrerhjem Stasjonen (vandrerhjem.no)

HiHostels sender ut en spørreundersøkelse til alle gjester som har booket sin overnatting på Internett i etterkant av oppholdet. Her har kunden muligheten til å gi poeng, og samtidig skrive kommentarer om oppholdet sitt.

Vandrerhjemmene ble bedømt ut fra følgende kriterier:

• Friendliness of staff Vennlighet / hjelpsomhet
• Efficiency of service Effektivitet
• Comfort Komfort
• Cleanliness Renslighet
• Security Sikkerhet
• Location Beliggenhet

Se lista over de 20 best rangerte vandrerhjemmene HER

Geir Evensen
(vandrerhjem.no)

Gjestene på Lillehammer Vandrerhjem Stasjonen hadde en tilfredshet på 90 prosent - en prosentandel som vertskapet er meget godt fornøyde med.

- Vi streber mot å gi våre gjester et best mulig opphold, og denne målingen gir oss en indikasjon på hvordan våre kunder oppfatter oss”, sier verten ved vandrerhjemmet, Geir Evensen.

- Men vi hviler ikke på laurbærene med dette resultatet. målet å strekke seg etter vil alltid være 100 prosent”.

- Å tilby kunden god standard til en rimelig penge har vært oppskriften hos oss. Vi er stolte over produktet vårt, og ikke minst våre ansatte som sørger for at kunden opplever god service. I morgen blir det kakefest til lunsj.” sier en fornøyd vandrerhjemsvert.

Om Norske Vandrerhjem og Hostelling International

Norske Vandrerhjem er tilknyttet Hostelling International, en av verdens største overnattingskjeder, med 4.000 vandrerhjem i 80 land. I Norge finnes det 70 vandrerhjem, fra Kristiansand i sør til Mehamn i Nord. Norske Vandrerhjem tilbyr et rusfritt overnattingsalternativ, og er politisk og religiøst nøytral. Formålet er å skape opplevelser og kontakt mellom mennesker, og forståelse for egen og andres kultur og miljø.